暑假余额已不足，

您有没有发现——

孩子的裤子短了一截？

袖口也悄悄缩上去了？

别等到开学才着急，

现在动动手指，提前备好新校服，

让孩子自信走进新学年。

（ Part 1）

校服增订渠道

第一步：识别下方二维码，下载“派逊通”App，完成注册并登录。

长按识别二维码，下载安装“派逊通”

第二步：进入首页，点击“增订校服”，点击“新增学生信息”，根据提示“完善信息”。

第三步：点击“立即购买”，选择需要的校服款式与尺码，点击“立即购买”下单或“加入购物车”合并下单。

（ Part 2）

常见问题答疑

1.注册学生信息时，查不到学校名称？

在选择学校时，建议输入学校全称，根据弹出的学校名称选择对应的学校（校区）。

示例：南京市第二十九中学初中部

输入名称：“南京市第二十九中学初中部”或“二十九中”，选择学校。

※备注1：若所在学校和入学年份选择错误，可点击“修改资料”自行更改。若无法修改，请重新“新增学生信息”，若无法新增，请联系在线客服或拨打客服热线400-997-8998。

※备注2：若完成“新增学生信息”后，点击“立即购买”发现没有显示产品，请检查所在学校、入学年份是否正确？若信息正确，仍不显示产品，联系在线客服或拨打客服热线400-997-8998。

2.如何查看订单？

选择首页“我的→我的订单→全部”，即可查看订单。

3.购买时，发现校服款式和学校的不一样？

请检查学生信息中的所在学校、入学年份是否正确。

4.如何节省运费？

购买同一个学生的多件校服时，选择尺码后点击“加入购物车”，选择完毕后点击悬浮“购物车”，“全选”所有下单校服进行“结算”，只需支付一次运费。

※备注3：支持多个学生的增订校服合并订单，但不支持“增订校服”“派逊商城”和“成长优仓”合并订单。

5.下单后如何修改校服尺码？

下单后3小时内，可自行在“我的订单-全部”中修改尺码，超过3小时则不可修改尺码。

6.如何查看物流信息？

物流单号会在订单详情页中显示，没有显示物流单号则表示货物未发出。

7.“派逊通”App登录账户无法使用，显示被冻结怎么办？

若是无法接收验证码则需联系运营商处理。若是手机账号被冻结，接收验证码后无法登录，请联系客服热线400-997-8998解冻账号。

8.退换货服务

自订单签收之日起7日内，产品吊牌齐全、无穿着、不影响二次销售的情况下，方可进行退换货。（※温馨提示：退换货申请通过后，请及时填写寄出的物流单号和快递公司，方便快速办理后续业务。）

重要提醒：申请售后的校服寄回时，请在校服内放一张纸条（写明下单手机号与寄回原因），以便仓库人员及时快速地处理收到的货物。

9.关于退款

货物未发出：可自行申请取消订单，系统审核完成后将自动退款。

货物已发出：不可申请取消订单，待收到货后，点击申请售后办理退货退款，待仓库确认收货后完成退款。

退款渠道：均原路返回至支付账户。

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